Thank you for using ZIPLIA. If you have any questions or want to report a bug about the app, please contact us at the address below.
Q. Where is the compressed data stored? A. It is securely stored in the "Data Management" screen within the app. You can restore it to its original state and return it to your camera roll at any time.
Q. I want to cancel my PRO plan. A. You can cancel at any time by going to your iPhone's "Settings" app > "Your name" at the top > "Subscriptions."
Q. I'm getting an error when compressing videos. A. The current version only supports videos of 1 minute (60 seconds) or less to prevent AI load.
ZIPLIAをご利用いただきありがとうございます。 アプリに関するご不明点や不具合の報告は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Q. 圧縮したデータはどこに保存されますか？ A. アプリ内の「データ管理」画面に安全に保存されます。いつでも元の状態に復元してカメラロールに戻すことが可能です。
Q. PROプランを解約したいです。 A. iPhoneの「設定」アプリ > 「一番上のご自身の名前」>「サブスクリプション」からいつでも解約可能です。
Q. 動画の圧縮でエラーが出ます。 A. 現在のバージョンでは、AIの負荷を防ぐため「1分（60秒）以内」の動画のみ対応しております。